纵使JULIUS-K9®已经成为一个全球企业集团，仍一如既往地竭力遵循以客户为本的原则。

全球性的市场给所有人带来挑战。这就是我们的加拿大合作伙伴菲利普·斯托菲尔斯（Philip Stoffels）一夜之间就有了新的竞争对手。该竞争对手是最大的批发商之一，他们已经在许多国家非常成功地销售了Julius-K9®产品系列。

多年来，菲利普一直为我们公司提供品牌名称和声誉相关的法律援助。他无数次在展览会上展示了我们的产品，他穷其所思倾其所有在加拿大宣传了我们当时不知名的品牌。我们的合作特点是以良好的沟通和准确的会计核算为宗旨。他还多次拜访了我们，并亲自证明了他的正直和奉献精神。

因此，他理应获得加拿大的独家销售和品牌权。但是随着新竞争对手的出现，他向我们寻求帮助，因为他认为加拿大法律也允许他保持自己的品牌代理特权。同时，同样以其可靠性而著称的新批发商对加拿大法律的解释也有所不同，并坚持要进入加拿大市场。他带着诉求联系了JULIUS-K9®总部，他引证了我们10年的业务关系，并拿出他们业务成果将远远超过我们当前的加拿大合作伙伴的销量的证明。

最后，争端并未诉诸法律，相比而言我们发现了在道德基础上以和平方式解决问题的方式所带来的“公正”远远超出法律所能提供的范畴。首席执行官御利斯·谢伯（Julius Sebő）告诉新的竞争对手在加拿大开拓市场，打响我们的品牌我们的合作伙伴劳苦功高。因此，即使新的业务模式有望实现更高更强的增长，我们也不支持他们进入市场。

批发商最终接受了这些观点并放弃了起初试图征服加拿大市场的执念。出于对之前代理商所付出努力的敬意，他将不再在该国继续销售我们的产品。

对我们来讲，合作态度就该是这样的。虽然利润在商业领域至关重要，而亘古不变的价值取向与之相比却更胜一筹。