1. 毛发剐蹭

如果您发现狗狗的毛被蹭到了,很有可能是狗狗的胸背带没有调整好。根据胸背带的类型,您可能会经历不同的尺寸相应的调整方法。一定要选择合适大小的胸背带,并为您的狗来正确调整。建议遛狗后把胸背带脱下来。

您可以在这里看到我们的尺寸图与学习如何调整胸背带的详细信息:

IDC®力量胸背带
IDC® Longwalk 胸背带
IDC® Powair 夏季胸背带

IDC®Color & Gray®胸背带

2. 尺寸错误,可否换货?

请向您购买产品的经销商咨询换货事宜。

3. 我的狗挣脱了胸背带,所以不安全

JULIUS-K9® 具有胸前带的胸背带(力量胸背带和IDC® Color & Gray®轻量化胸背带)专为易于使用和穿戴而设计的。于是,这些类型的胸背带通常在城市遛狗或与服务犬一起工作时使用。由于牵引绳的不正当使、尺寸不正确、胸背带调整不正确,某些狗仍然可以挣脱胸背带。

如果牵绳引无意中跟胸背带穿戴方向相反方向拉,胸背带可能会从狗狗身上脱下来。这种情况可能发生在下列情况下:

  • 胸背带调整得太松,
  • 狗狗开始往后退试着跑掉,
  • 狗狗落在后面被牵引绳拖着。

 

注意!

犬用胸背带的设计目的是以柔和、不勒脖子地牵引狗狗以柔和的,以保持狗的安全,并在紧急情况下使主人可以将其管住。犬用胸背带不是强制性的工具!面对狗时,请勿将牵引绳拉向你,也不要在你后面用牵引绳拖着狗狗,因为这会伤到它们。如果牵绳引导技术不当,这使狗狗想试着逃跑。如果发生这种情况,主人应对狗狗挣脱胸背带负责。

 

如何安全遛着佩戴胸背带的狗

如果狗容易出现恐慌或在交通途中感到不安全,建议使用胸背带顶部的把手来协助狗。

在遛狗时将项圈和犬用胸背带跟双钩牵引绳一起使用也是一个好主意。这样,可以用一只手安全地引导狗,并且如果需要突然将狗狗停住,则项圈不会对狗的脖子施加过多压力。可安装在胸背带上的Y形胸前垫或压力分散胸前垫可以使胸背带的安全舒适佩戴。

 

如何调整犬用胸背带

正确的尺寸和调整对于任何类型的胸背带而言都是关键的。初次使用胸背带之前,请务必仔细阅读说明并严格遵守,这一点非常重要。关于具有胸前带的胸背带,请调节胸背带的腹部带,以便只有你的手掌可以滑动在胸背带和狗的背部之间。胸前带应允许前腿后面和腹部带之间还有四个手指的空间。胸背带调整得太松,可能会很危险,因为狗可能会从中脱出,但也应避免胸背带调得过度紧。

 

如何正确使用牵引绳遛狗

遛狗时,牵引绳应始终保持松弛的状态,只有在有充分理由时(如:由于交通状况而被迫突然停下狗狗),才能将牵引绳紧紧抓住。如果狗感到害怕,惊慌或不愿继续前进,则在任何情况下都不应尝试再往前走拖着狗狗。如有可能,请保持牵引绳的松弛状态,但要拿短一些,并试图从狗后面抓握胸背带的把手。

在某些罕见的情况下,让某些狗习惯穿戴胸背带可能会很困难。在这种情况下,我们建议向专业的采用正强化方法的训犬师寻求帮助。

4. 不安全

JULIUS-K9®在开发产品时始终牢记动物健康和福祉。所用材料和设计背后都有科学选择。JULIUS-K9®胸背带基于绿区(GreenZone)设计原则,让狗可以自由呼吸和自由活动。如果调整正确,狗的胸背带可以缓解狗颈部的压力,从而使运动舒适。您可以在这里阅读更多关于绿区(GreenZone)设计原则的内容  >>>

防过敏内衬、德国原材料、证书和持续的质量检测确保了每种产品的安全性。在我们的网站上找到更详细的产品特定信息。我们在自己的实验室和Innovatex实验室通过恒定负载测试来测试产品的耐用性,大量视频均来自这些实验室。

5. 我觉得这是假货

不幸的是,假冒产品在市场上呈上升趋势。主要是远东生产的产品,与JULIUS-K9产品外形几乎完全相同,甚至有我们的品牌名称,但均非我公司的高质量产品。在许多情况下,照片中的正品和伪劣产品之间只有很小的差异。然而,山寨正品时,盗版产品的材料质量明显较低,做工也更显粗糙。您可以在这里阅读更多关于比较的内容 >>>

Counterfeit Catalog >>>

您可以通过扫描产品上验证标签的二维码来检查产品的真伪。

6. 损坏的卡扣

JULIUS-K9®产品有一年的质保期。请向经销商了解详情。重要的是,我们只能确认属于质保问题的情况下更换产品,因此请提供缺陷的准确描述和照片,并附上您的购买凭证。卡扣破损最常见的原因是狗的撕咬,这种痕迹在产品上清晰可见。在这种情况下不予质保。每天散步后,请勿将产品放置在无人看管的狗旁。

7. 魔术贴搭扣破损

胸前带上的可闭合的魔术贴搭扣是JULIUS-K9®的最早首创之一,该产品在市场上已有20多年的良好口碑。魔术贴搭扣损坏的主要原因是狗的撕咬。此外,必须小心保持其清洁,否则将导致闭合变得更加困难。犬用胸背带、项圈与牵引绳都为长期使用而制造的,因此质量颇高。

重要的是,所有的JULIUS-K9®产品都有一年的质保。为了确认这一点,请联系您购买产品的经销商。重要的是,我们只能在确认质保问题的情况下更换产品,因此除了附上您购买的凭证之外,请提供准确的描述和反映其缺陷的照片。

8. 魔术贴搭扣散开/分离

胸前带上的可闭合的魔术贴搭扣是JULIUS-K9®的最早首创之一,该产品在市场上已有20多年的良好口碑。魔术贴搭扣损坏的主要原因是狗的撕咬。此外,必须小心保持其清洁,否则将导致闭合变得更加困难。

在两种情况下,胸前带的魔术贴搭扣可能会出现出乎意料的打开: 如果两个表面的粘合部分小于10,因此在这种情况下,胸前带设置得太大,其次,如果胸前带没有合上,而是错误地连到可互换的定制魔术贴区域。即使我们的产品使用最高质量的原材料,那也可能会有质量问题。所有的JULIUS-K9®产品都有一年的质保。为了确认这一点,请联系您购买产品的经销商。重要的是,我们只能在确认质保问题的情况下更换产品,因此除了附上您购买的凭证之外,请提供准确的描述和反映其缺陷的照片。

9. It is uncomfortable for the dog

If you find that your dog is uncomfortable wearing the dog harness, it is very likely that you have adjusted it incorrectly or have chosen the wrong size. It is very important that you choose the right harness for the right activity. The manufacturer recommends IDC®Power and IDC®Powair harnesses for urban conditions and everyday walks.

For leisure activities and hiking, it recommends “Y” harnesses like the IDC®Longwalk harness. It is important to note that depending on the type of harness  you may experience different sizing and adjustment methods. Be sure to adjust the right sized harness the right way, and only then put it on your dog. It is recommended to take the harness off your dog after walking.

You can see our size chart and details on how to adjust the harness here:

IDC®力量胸背带
IDC® Longwalk 胸背带
IDC® Powair 夏季胸背带

IDC®Color & Gray®胸背带

10. 产品遭到撕损

所有的JULIUS-K9®产品都有一年的质保。为了确认这一点,请联系您购买产品的经销商。重要的是,我们只能在确认质保问题的情况下更换产品,因此除了附上您购买的凭证之外,请提供准确的描述和反映其缺陷的照片,若胸背带是因狗的撕咬而导致损坏则不予质保。我们对产品进行了恒定负载测试,结果是我们的胸背带的负载能力显著超过了正常使用情况下的预期负载。如果有撕损,务必检查狗狗是否撕咬过本产品。如果胸背带缺少零部件或材料,请立即咨询兽医。

11. 脏的太快了

狗可能会到不太干净的环境中溜达,从而更快更容易地将胸背带弄脏。在这种情况下,宜进行人工清洁和手洗。确保悬挂胸背带至干燥,潮湿时请勿将其打包。接触盐水后,应使用清水清洗本产品,以避免牵引绳固定环生锈。我们的产品均采用易于清洁、速干、耐用的材料制成。

例如,IDC® Longwalk Y形胸背带的胸前垫被设计得可将其与胸背带分开清洗。其特质为速干并易于手工清洁。

12. 太贵了

JULIUS-K9®犬用胸背带温柔得当的使用可以相伴狗的一生,这么一来用钱来衡量其价值尤为特别。产品用欧洲原材料在欧洲制造,除了耐用性和质量外,还一直通过持续改进狗的舒适和安全来提升服务。

13. 狗穿太热了

Julius-K9®胸背带单独使用不会导致狗过热,因为它们仅覆盖了其身体的一小部分。使用后,您通常会感到胸背带的表面比较潮湿。请放在通风良好的地方晾干。经OEKO-TEX®认证的防过敏衬里可为IDC®力量胸背带提供空气流动。此外,在夏季,我们推荐使用IDC® Color & Gray®胸背带或IDC® Powair夏季胸背带,这种胸背带采用了3D材料,通风性能格外优秀。它还有一个特殊保水层,可以让您的宠物在水的帮助下保持凉爽。

14. 我的狗把它咬得稀碎

若胸背带是因狗的撕咬而导致损坏则不予质保。请确保胸背带的完整。如果胸背带缺少零部件或材料,请立即咨询兽医。

15. 不够耐用

使用胸背带时,可能会发生外来物理影响,从而可能损坏产品的原材料。重要的是,应在特定的情况下选择合适的产品,并尽可能避免与危险、尖锐的工具和物体物理接触。

注意不要让您的狗咀嚼胸背带。

16. 价格多少?

您可以在我们网店或销售我们产品的经销商店铺找到更多产品价格相关的信息。

17. 质保

关于质保服务,我们建议您与购买产品的卖家联系。

18. It can cause my dog to limp and it restricts shoulder movement

JULIUS-K9® belongs to one of the exceptional manufacturing companies that performs harness developments based on scientific tests. The dog harness manufacturer company that has been involved in animal protection from the very beginning intends to serve the comfort and safety of dogs with its product development. All JK9® dog harnesses ensure free breathing and free movement based on the GreenZone design principle. It is important that the right harness is used for the right activity. If you experience physical obstruction while walking and this is related to wearing a harness, it is very likely that the dog harness was not properly adjusted, or a wrong size was selected. Depending on the type of harness, you may experience different sizing and adjustment methods. Be sure to choose the right size of the harness, and to adjust it correctly for your dog.

It is recommended to take the harness off your dog after walking.

You can see our size chart and details on how to adjust the harness here:

IDC®力量胸背带
IDC® Longwalk 胸背带
IDC® Powair 夏季胸背带

IDC®Color & Gray®胸背带

19. 超出质保范围怎么维修?

我们不建议在质保期内在家维修损坏的胸背带,因为我们严格的质量保证体系可确保产品的可靠性和安全性。请联系制造商的客户服务。

20. 对于腊肠狗这样的特殊体型的狗,建议如何调整胸背带?

如果您参考尺寸表后还是不确定合适的尺寸,请您将宠物的胸围、颈围、体重和照片发给我们,以便我们帮助您选择合适的尺寸。

21. 车载

最好使用一个车载狗笼来安全地在汽车上载狗狗。若狗主人偶尔在后座载狗,我们建议给狗使用StopDog Mobility Control汽车安全带。此安全带可防止狗在车内自由行动,从而不打扰驾驶员。 StopDog汽车安全带的负载能力为200 公斤。请注意!汽车带应连接至胸背带,而不是项圈!安全带不是救生设备,它仅限制狗在汽车中的自由行动而已。

22. 可定制的魔术贴:我能订做什么样的内容的和尺寸的?

可定制的魔术贴有分小尺寸(110 x 30毫米)和大尺寸(160 x 50毫米)。文字内容最多可以包含20个字符,包括空格。我们不得定做违反受法律保护的商标名称或任何违反道德规范的内容。

23. 机洗

如果胸背带需要清洁,请遵循产品洗标的要求。禁止机洗和化学洗涤,以最高温度为40°C来手洗。请单独洗涤。请勿烘干与熨烫。 “Stay Safe – Walk Safe”活动中的胸背带是一个例外,该胸背带可长期承受日常清洗和消毒。

 

Hand wash Do not dry clean Do not tumble dry Do not iron Do not bleach

24. 不同类型的胸背带都有什么不同的用途?

您可以在“产品描述”菜单下找到我们产品的详细说明。我们重视要在特定的活动中使用正确的胸背带类型。

25. The harness slides to the side during walks

Lateral movement of the harnesses can be caused by incorrect adjustment of the girth strap.

You can see our size chart and details on how to adjust the harness here:

IDC®力量胸背带
IDC® Longwalk 胸背带
IDC® Powair 夏季胸背带

IDC®Color & Gray®胸背带

26. Harness for small sized dogs?

Our harnesses are available for the smallest sized dogs too.

Please take a look at the size chart for the selected harness type:

IDC®力量胸背带

IDC® Longwalk 胸背带

IDC® Powair 夏季胸背带

IDC®Color & Gray®胸背带

27. My dog is in between two sizes, which one should I choose?

If the size chart for that product does not provide clear guidelines for size selection, please send your pet’s  chest- and neck circumference, weight, and a photo so that we can help you choose the right size.

You can see our size chart and details on how to adjust the harness here:

IDC®力量胸背带
IDC® Longwalk 胸背带
IDC® Powair 夏季胸背带

IDC®Color & Gray®胸背带

28. 长毛和短毛狗会不会有问题? (会摩擦到吗?)

通过正确的尺寸选择和胸背带调整,我们的胸背带始终可以在遛狗过程中使用。散步结束时,建议总是从狗身上脱下胸背带,并将其存放在通风良好且狗狗无法接近的地方。

皮肤敏感性可能因品种和场合而异。建议逐渐让狗狗习惯穿戴胸背带。请注意正确的胸背带调整和正确的尺寸选择。此外,在特殊的情况下使用正确的胸背带类型也很重要。